Como Funciona
Cada D'Onore é um relógio único, construído à mão com máquina original Seiko e peças de alta qualidade selecionadas para cada configuração. Entender o processo é entender o valor de cada peça que sai do nosso ateliê.
Anatomia de um D'Onore
Máquina Seiko-
Escolha o Modelo
Navegue pelo catálogo D'Onore e encontre o modelo que representa a sua identidade. Cada peça vem em configurações curadas pelos nossos relojoeiros — mostrador, luneta, pulseira e acabamentos em harmonia. Em breve, o Configurador permitirá montá-lo peça a peça em tempo real; enquanto isso, você pode configurar o seu próprio modelo junto à nossa equipe pelo WhatsApp.
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Realize o Pedido
Adicione o relógio ao carrinho e finalize a compra com segurança. Aceitamos cartão em até 12x, Pix com desconto e boleto. Confirmado o pagamento, você recebe um e-mail com os detalhes do pedido e o prazo estimado de produção.
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Montagem Artesanal
Com o pedido confirmado, nossos relojoeiros iniciam a montagem. Cada D'Onore é produzido individualmente — a máquina original Seiko é inspecionada, regulada e montada na caixa com as peças da sua configuração. O processo, do pedido à montagem, leva em média 10 a 15 dias úteis, para então estar finalizado e pronto para envio.
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Controle de Qualidade
Antes de embalar, cada relógio passa por um rigoroso controle de qualidade: inspeção visual do acabamento, teste de precisão do movimento, verificação da resistência à água e do funcionamento de todos os mecanismos — coroa, datário e ponteiros. Só após aprovação em todos os critérios o relógio segue para o envio.
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Envio Rastreado
O relógio é embalado com bastante proteção para garantir que não haja danos durante o transporte. O envio é realizado pelos Correios (PAC ou SEDEX), com código de rastreamento enviado por e-mail. O prazo de entrega após o envio varia conforme o frete escolhido e a região do destinatário.
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Suporte e Garantia
Todo relógio D'Onore tem 12 meses de garantia no movimento Seiko original contra defeitos de fabricação. Para dúvidas sobre ajuste de pulseira, regulagem de hora ou qualquer outra questão, nossa equipe está à disposição pelo WhatsApp ou e-mail. A sua satisfação é parte do que fazemos.
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